Política de Trocas — Atacado Verdan

Nosso compromisso com os lojistas

Na Verdan, acreditamos que o seu negócio é parte do nosso.

Por isso, trabalhamos em escuta constante com nossos lojistas parceiros para desenvolver peças que performam no ponto de venda — com mais giro, mais segurança e mais resultado.

Como parte desse compromisso, criamos uma política de trocas pensada para facilitar o giro das coleções nas lojas e permitir que nossos parceiros comprem com mais confiança.

Compra Segura para Lojistas

Ela é desenhada especificamente para o primeiro pedido.

Sabemos que iniciar uma nova parceria exige confiança.

Por isso, criamos a Compra Segura Verdan, uma condição especial para o primeiro pedido, que permite testar a aceitação da marca na sua loja com mais tranquilidade.

Como funciona

No primeiro pedido, oferecemos uma condição especial:

• possibilidade de troca de até 70% do pedido
• prazo de até 45 dias após o recebimento
• crédito para novos produtos disponíveis no atacado

Essa condição permite que você teste diferentes modelos na sua loja com mais segurança, entendendo quais peças têm maior performance com as suas clientes.

Condições para troca

Para garantir o bom funcionamento da política:

• As peças devem estar sem uso e com etiqueta original
• Devem ser enviadas devidamente embaladas
• A troca é realizada via crédito para novas compras
• Válida apenas para primeiro pedido do lojista
  

Trocas limitadas ao estoque disponível

Troca válida apenas para peças da mesma coleção

Após o primeiro pedido, passam a valer as condições padrão da parceria Verdan.

Política padrão da parceria

Para todos os pedidos seguintes:

• Troca de até 50% do pedido
• Prazo de até 30 dias
  

Trocas limitadas ao estoque disponível

Troca válida apenas para peças da mesma coleção

Essa política foi criada para facilitar o giro das peças no ponto de venda e fortalecer a parceria com nossos lojistas.

Produtos com Defeito de Fabricação

Caso alguma peça apresente defeito de fabricação, o lojista poderá solicitar a devolução.

Prazo

Até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Trocas limitadas ao estoque disponível

Troca válida apenas para peças da mesma coleção

Como solicitar

Envie uma mensagem para:

ao nosso atendimento via WhatsApp (11)96198-0244

Informações necessárias:

Nome da loja

CNPJ

Número do pedido

Descrição do defeito

Fotos ou vídeo do produto

Após a análise, faremos:

reposição da peça, ou

crédito para nova compra

Condições para Envio das Trocas

As peças devem ser enviadas:

• Sem sinais de uso
• Com etiqueta original
• Bem embaladas para transporte
  

Peças que apresentarem uso, danos ou alteração não poderão ser aprovadas para troca.

Logística das Trocas

O envio das peças para troca é responsabilidade do lojista.

O envio dos novos produtos será realizado junto ao próximo pedido ou conforme combinado com nosso atendimento.

Atendimento ao Lojista

Nossa equipe está sempre disponível para apoiar o seu negócio.

WhatsApp: (11) 96198-0244

E-mail: [email protected]